発達障害は、社会生活を送る上で様々な困難をもたらす可能性があります。
特に職場では、コミュニケーション能力の低さや社会常識の理解不足、こだわりの強さなどから、トラブルが生じ、発達障害者は仕事をおこなう上で迷惑と思われやすくなります。
しかし、障害のある人であっても、周囲の理解と適切な支援があれば、その能力を十分に発揮できるはずです。
本記事では、発達障害のある人が仕事で直面する課題と、それらを乗り越えるための方策について詳しく解説します。
発達障害のある人が仕事で直面する課題
発達障害のある人は、職場において様々な困難に直面することがあります。以下では、その具体的な課題について説明します。
コミュニケーション能力の低さ
発達障害のある人は、言葉の意味を字義通りに捉えがちであり、比喩やアイロニーを理解するのが難しいことがあります。
また、相手の気持ちを読み取ることが苦手なため、円滑なコミュニケーションがとりにくい場合があります。
例えば、上司から「これは火を見るより明らかだ」と言われても、その意味を理解できずに戸惑ってしまうかもしれません。
また、同僚の微妙な表情の変化に気づかず、相手を不快な気分にさせてしまうこともあるでしょう。
社会常識の理解不足
発達障害のある人は、社会のルールや常識を理解するのが難しい傾向にあります。そのため、職場の中で適切な行動がとれず、トラブルに巻き込まれることがあります。
例えば、会議の途中で立ち去ってしまったり、上司に無遠慮な発言をしてしまったりすることがあります。
また、仕事の優先順位がつけられず、重要な業務を後回しにしてしまうこともあるでしょう。
こだわりの強さ
発達障害のある人は、特定のものや行動に強くこだわる傾向があります。このこだわりが強すぎると、柔軟性が失われ、職場での対応が難しくなることがあります。
例えば、決まった作業手順を守らないと動けなくなってしまったり、特定の道具しか使えなくなってしまったりする可能性があります。
また、自分の考えに固執し、上司や同僚の意見を無視してしまうこともあるでしょう。
以上のようなことから、まわりの人にとって、発達障害者が仕事をおこなう時、迷惑と思うことがあるのかもしれません。
仕事上の支援策
発達障害のある人が仕事で活躍するためには、適切な支援が不可欠です。以下では、具体的な支援策について解説します。
合理的配慮の提供
企業は、発達障害のある従業員に対して、合理的配慮を提供する義務があります。合理的配慮とは、障害の特性に合わせた様々な配慮のことを指します。
具体的には、以下のような配慮が考えられます。
- 業務指導や相談担当者の設置
- 作業手順の明確化
- 出退勤時間の配慮
- 作業環境の調整(個室の確保など)
このように、発達障害のある従業員一人ひとりのニーズに合わせた対応が重要です。
職場内での理解促進
発達障害のある従業員が安心して働けるよう、職場全体での理解を深めることが求められます。具体的には、以下のような取り組みが有効でしょう。
- 発達障害に関する研修の実施
- 発達障害当事者による体験談の共有
- 相談窓口の設置
上司や同僚が発達障害への理解を深めることで、発達障害のある従業員をサポートする環境が整備されます。
本人への支援
発達障害のある従業員自身への支援も欠かせません。例えば、以下のような取り組みが考えられます。
- 社会人スキル研修の実施
- 専門家によるカウンセリングの提供
- ピアサポートの機会の提供
発達障害のある従業員自身がスキルを身につけたり、悩みを共有したりすることで、職場での適応力が高まります。
偏見や差別
残念ながら、発達障害のある人に対する偏見や差別は、現在も存在しています。こうした状況について理解を深めることが重要です。
プライバシー権の侵害
発達障害のある人の障害の有無を、本人の同意なく確認することは、プライバシー権の侵害に当たる可能性があります。
企業は、特別な職業上の必要性がある場合を除き、発達障害の有無を確認してはいけません。
また、上司や同僚が一方的に発達障害があると指摘することも、プライバシー権の侵害になる可能性があります。
発達障害のある人が自らカミングアウトする場合は別ですが、強制的にカミングアウトを迫ることは避けるべきです。
差別的な扱い
発達障害を理由とした差別的な扱いは、法的に禁止されています。例えば、発達障害があることを理由に解雇したり、昇進の機会を与えなかったりすることは許されません。
また、発達障害のある人が合理的配慮を求めた場合、企業は過度の負担がない限り、それに応じる義務があります。
合理的配慮を拒否したり、ハラスメントにつながる言動をとったりすることは、差別に当たる可能性があります。
カミングアウトの難しさ
発達障害のある人が職場でカミングアウトするのは、容易なことではありません。ある女性は発達障害をカミングアウトしたことで、退職に追い込まれた経験があります。
このように、発達障害をオープンにすることで、不当な扱いを受ける可能性があるのです。
しかし、発達障害のある人が安心して働けるようにするためには、カミングアウトを後押しする環境づくりが欠かせません。発達障害への理解を深め、偏見や差別をなくすことが重要となります。
発達障害者と健常者の相互理解
発達障害のある人と健常者が共に働く上では、互いの立場を理解し合うことが不可欠です。両者の考え方の違いを知ることで、お互いを思いやる心が育まれます。
発達障害のある人の気持ち
発達障害のある人は、自分の行動が周りに迷惑をかけていることを自覚しており、自責の念を抱えがちです。また、周りから理解されず、孤立無援の思いに駆られることもあります。
そのため、発達障害のある人は、周りからの批判や叱責に過剰に反応してしまう傾向があります。上司から注意されると、思考が止まってしまい、かえって集中力が低下してしまうのです。
健常者の気持ち
一方、健常者側も、発達障害のある人の行動を理解するのが難しく、イライラしてしまうことがあります。「健常者だって大変なことはある」と主張する人もいるでしょう。
しかし、発達障害のある人には、健常者には分からない特有の困難があることを理解する必要があります。単に「大変だ」と言い合うのではなく、お互いの立場に立って考えることが重要なのです。
相互理解の重要性
発達障害のある人と健常者が互いを思いやり、支え合うことができれば、職場はより良い環境になるはずです。発達障害のある人の能力を最大限に生かすことができるようになるでしょう。
そのためには、まず発達障害について正しく理解することが不可欠です。研修の受講や当事者との対話を通じて、発達障害への理解を深めることが求められます。
総括：発達障害者が仕事で「迷惑」と思われないために
発達障害のある人が職場で直面する課題は多岐にわたりますが、適切な支援があれば、その能力を十分に発揮できるはずです。
企業は合理的配慮を提供し、職場全体で発達障害への理解を深める必要があります。
一方、発達障害のある人自身も、スキルの習得やカウンセリングなどを通じて、適応力を高めていくことが大切です。
さらに、発達障害のある人と健常者が互いの立場を尊重し合い、お互いを思いやることができれば、より良い職場環境が実現できるでしょう。
発達障害のある人が活躍できる社会を目指して、一人ひとりができることから取り組んでいく必要があります。
